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AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN B2B
Personalisierte Sammlungen RESILIENCE SKILL

ARTIKEL 1. Begriffsbestimmungen

Gut zum Druck : bezeichnet das Dokument, das die Maße und Farben des Produkts sowie die Platzierung des Designs auf dem Produkt im Vergleich zum endgültigen Modell und zum Kostenvoranschlag bestätigt, bevor das personalisierte Produkt in Produktion geht.

Katalog: bezeichnet das kommerzielle Dokument von RESILIENCE SKILL, das die Produkte sowie ihre wesentlichen Merkmale in nicht erschöpfender Weise beschreibt.

Kunde: bezeichnet den Sportfachmann (Sportverein, Sportclub, Sportcoach, Unternehmen, das eine Sporthalle betreibt, Ausrüster ...), der von RESILIENCE SKILL ein oder mehrere Personalisierte Produkte kauft.

Bestellung: bezeichnet die Handlung, durch die der Kunde RESILIENCE SKILL seine feste und endgültige Zustimmung zum Kauf eines oder mehrerer Personalisierter Produkte gemäß dem Kostenvoranschlag erteilt.

Der Kunde kann ein oder mehrere Personalisierte Produkte zum ersten Mal kaufen (im Folgenden "Erstbestellung") oder seine Bestellung in gleicher oder unterschiedlicher Menge erneuern (im Folgenden "Nachbestellung").

Allgemeine Geschäftsbedingungen oder AGB : bezeichnen die vorliegende Urkunde.

Design : bezeichnet jedes visuelle Element, wie z. B. eine Grafik, eine Illustration, ein Logo und/oder jedes Textelement, wie z. B. einen Slogan, das auf dem Produkt angebracht werden soll, um es zu personalisieren. Das Design kann vom Kunden bereitgestellt oder von RESILIENCE SKILL nach dem Geschmack und den Wünschen des Kunden gemäß dem Projekt erstellt werden.

Kostenvoranschlag : bezeichnet das Geschäftsdokument, in dem die dem Kunden von RESILIENCE SKILL angebotenen personalisierten Produkte, ihre Menge sowie die geltenden Preise zusammenfassend beschrieben werden.

RESILIENCE SKILL : bezeichnet die Firma DIOXYJEN GRAPHIC, eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem einzigen Gesellschafter und einem Kapital von 1.000 €, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister der Stadt La Roche-sur-Yon unter der Nummer 834 339 871, mit Sitz in Belleville sur Vie 3, Le Recredy 85170 BELLEVIGNY, vertreten durch ihre Geschäftsführerin, Frau Jennifer VIAL.

Persönliche Daten: bezeichnen alle Informationen oder Daten, die es ermöglichen, direkt oder indirekt den Kunden als natürliche Person und/oder seinen Mitarbeiter (wie z. B. einen Vertreter oder einen Angestellten) zu identifizieren. Dazu gehören insbesondere sein Name, Vorname, seine Telefonnummer und seine geschäftliche E-Mail-Adresse.

Partei oder Parteien: bezeichnet je nach Fall, einzeln oder gemeinsam, RESILIENCE SKILL oder den Kunden.

Produkt: bezeichnet das "rohe", d. h. nicht personalisierte Sportkleidungsstück oder -zubehör, das u. a. im Katalog verzeichnet ist.

Personalisiertes Produkt : bezeichnet das von RESILIENCE SKILL durch das Anbringen eines Designs personalisierte Produkt.

Projekt : bezeichnet das Projekt des Kunden zum Kauf eines oder mehrerer Personalisierter Produkte. Der Entwurf muss das/die Produkt(e), das/die der Kunde personalisieren möchte, die Art der Personalisierung (Anbringung des vom Kunden gelieferten Designs oder Erstellung eines Designs durch RESILIENCE SKILL), seine Vorlieben und Wünsche in Bezug auf die Erstellung des Designs und/oder die Platzierung des Designs auf dem Produkt detailliert beschreiben. RESILIENCE SKILL wird auf der Grundlage des Entwurfs dem Kunden ein Design und/oder ein Modell vorschlagen.

Modell: bezeichnet jede vorläufige Darstellung des Personalisierten Produkts. Wenn der Kunde die Darstellung des Individuellen Produkts endgültig bestätigt, wird das Individuelle Produkt in Übereinstimmung mit dem endgültigen Modell (im Folgenden "endgültiges Modell") hergestellt.

Anwendbare Vorschriften: Bezeichnet die anwendbaren Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und insbesondere das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung über Informatik, Dateien und Freiheiten sowie die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr.

Verantwortlicher für die Verarbeitung : bezeichnet RESILIENCE SKILL bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, sobald sie entscheidet, warum und wie die Verarbeitung erfolgt.

Website: bezeichnet die von RESILIENCE SKILL herausgegebene Internetseite, auf die über die URL https://pros.resilience-skill.fr/ zugegriffen werden kann.

Verarbeitung personenbezogener Daten / Verarbeiten / Verarbeiten / Verarbeiten : bezeichnet jeden Vorgang, der mit Persönlichen Daten durchgeführt wird, wie z. B. das Sammeln, Aufbewahren, Ändern, Abfragen, Löschen, Rückgeben oder Vernichten.

ARTIKEL 2. GEGENSTAND

Die AGB haben zum Ziel, die Modalitäten und Bedingungen für :

  • Personalisierung der Produkte und Verkauf der Personalisierten Produkte durch RESILIENCE SKILL an den Kunden, und
  • Zahlung der Personalisierten Produkte durch den Kunden an RESILIENCE SKILL.

Die AGB legen auch die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Personalisierung der Produkte und des Verkaufs der Personalisierten Produkte fest. Insbesondere erinnern die AGB an die Rechte, die RESILIENCE SKILL als Urheber an allen für den Kunden erstellten Elementen, insbesondere dem Design, hat.

ARTIKEL 3. VERTRAGSUMFANG

3.1. VERTRAGSDOKUMENTE

Die Modalitäten und Bedingungen für die Personalisierung der Produkte, den Verkauf und die Bezahlung der Personalisierten Produkte sowie die Rechte und Pflichten der Parteien in diesem Rahmen sind in den folgenden Vertragsdokumenten (nachfolgend die "Vertragsdokumente") enthalten. Vertragsdokumente "), die in hierarchischer Reihenfolge ihres abnehmenden rechtlichen Wertes aufgelistet sind:

  1. Die AGB und ihre eventuellen Zusatzvereinbarungen,
  2. Das Gut zum Druck,
  3. Der Kostenvoranschlag,
  4. Das Endgültige Modell, einschließlich des Designs,
  5. Der Katalog.

Im Falle von Widersprüchen zwischen Dokumenten unterschiedlichen Ranges wird zwischen den Parteien ausdrücklich vereinbart, dass die im höherrangigen Dokument enthaltenen Bestimmungen Vorrang haben.

Die Vertragsdokumente drücken die Gesamtheit der zwischen den Parteien geschlossenen Vereinbarung aus. Sie ersetzen alle vorherigen Dokumente, die zwischen den Parteien ausgetauscht wurden, wie z. B. Briefe in jeglicher Form, Geschäftsunterlagen, Angebote, allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden. Keine Erklärung, Darstellung, Zusage oder Bedingung, die nicht in den Vertragsdokumenten enthalten ist, kann und darf als Widerspruch, Änderung oder anderweitige Beeinträchtigung der Bedingungen der Vertragsdokumente zugelassen werden.

3.2. PROFESSIONELLER KUNDE

Die AGB regeln ausschließlich den Verkauf der Personalisierten Produkte durch RESILIENCE SKILL an den gewerblichen Kunden, der im Rahmen seiner hauptberuflichen Tätigkeit handelt.

INFOLGEDESSEN SIND DIE SCHUTZBESTIMMUNGEN DES VERBRAUCHERGESETZBUCHES UND INSBESONDERE ARTIKEL L221-3 DES VERBRAUCHERGESETZBUCHES NICHT AUF DEN KUNDEN ANWENDBAR. DER KUNDE KANN NICHT VOM WIDERRUFSRECHT GEBRAUCH MACHEN.

ARTIKEL 4. INKRAFTTRETEN - DAUER

Die AGB treten ab dem Zeitpunkt in Kraft, an dem der Kunde sie akzeptiert. Der Kunde akzeptiert die AGB, indem er das dafür vorgesehene Kästchen auf dem Angebot ankreuzt.

Die AGB werden für die Dauer der Erfüllung ihrer Verpflichtungen durch jede der Parteien abgeschlossen.

Sie können unter den in Artikel 19 der AGB genannten Bedingungen und Modalitäten beendet werden.

ARTIKEL 5. PRODUKTE

5.1. CHARAKTERISTIKEN

Die Produkte sowie ihre wesentlichen Merkmale sind größtenteils im Katalog von RESILIENCE SKILL beschrieben, der dem Kunden zur Kenntnis gebracht wird.

Die Art der Produkte kann sich jederzeit ändern. Daher kann RESILIENCE SKILL nicht vorgeworfen werden, seinen Katalog geändert und die Vermarktung eines Produkts nicht verlängert zu haben.

Die Bilder im Katalog geben die Produkte so getreu wie möglich wieder. Dennoch können diese Abbildungen keine perfekte Ähnlichkeit mit dem bestellten Produkt gewährleisten, insbesondere was die Farben betrifft. Die Abbildungen dienen nur zu Informationszwecken und stellen keine vertragliche Verpflichtung seitens RESILIENCE SKILL dar.

RESILIENCE SKILL kann dem Kunden auch Produkte anbieten, die nicht im Katalog enthalten sind. In diesem Fall werden die dem Kunden angebotenen Produkte direkt in das Layout integriert.

5.2. LAGERBESTÄNDE

RESILIENCE SKILL bedient sich eines Anbieters, um dem Kunden die Produkte anzubieten (nachfolgend der "Anbieter"). Anbieter ").

Die Personalisierten Produkte werden daher nur verkauft und geliefert, solange der Lieferant die Produkte auf Lager hat.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit des bestellten personalisierten Produkts informiert RESILIENCE SKILL den Kunden darüber und bietet ihm :

  • oder ihm das Personalisierte Produkt verspätet zu liefern, sobald es verfügbar ist und unabhängig vom Rest der Bestellung, ohne dass diese Verspätung RESILIENCE SKILL vorgeworfen werden kann,
  • oder das nicht verfügbare Persönliche Produkt durch ein Persönliches Produkt von gleicher Qualität und gleichem Preis zu ersetzen, sofern dies möglich ist,
  • oder die Bestellung stornieren und den Betrag für das personalisierte Produkt zurückerstatten. Die Bestellung wird nur für das nicht verfügbare personalisierte Produkt storniert.

Die Schülerin/der Schüler wählt die Lösung, die sie/er bevorzugt.

Im Falle einer Stornierung der Bestellung nimmt RESILIENCE SKILL die Rückerstattung der gezahlten Beträge innerhalb von dreißig (30) Tagen vor, nachdem der Kunde seine Bankdaten, die die Durchführung der Banküberweisung ermöglichen, übermittelt hat.

Abgesehen von der Rückerstattung des Preises des nicht verfügbaren Personalisierten Produkts ist RESILIENCE SKILL zu keiner Stornierungsentschädigung verpflichtet.

ARTIKEL 6. ANPASSUNG DER PRODUKTE

Der Kunde, der ein oder mehrere Personalisierte Produkte kaufen möchte, muss sich mit RESILIENCE SKILL in Verbindung setzen, um sein Vorhaben zu erläutern.

Der Katalog wird dem Kunden per E-Mail zur Kenntnis gebracht, um ihm die Möglichkeit zu geben, das oder die Produkte auszuwählen, die er personalisieren möchte.

Wenn mit RESILIENCE SKILL vereinbart wurde, dass der Kunde sein eigenes Design zur Verfügung stellt, verpflichtet sich der Kunde, dieses Design so schnell wie möglich im Vektor- oder HD-Format an RESILIENCE SKILL zu übermitteln. Andernfalls wird RESILIENCE SKILL nicht in der Lage sein, dem Kunden Entwürfe zur Verfügung zu stellen. Diese Unmöglichkeit der Erfüllung kann RESILIENCE SKILL nicht zum Vorwurf gemacht werden.

RESILIENCE SKILL stützt sich auf den Entwurf des Kunden, um ihm ein Modell vorzuschlagen. Der Entwurf kann von RESILIENCE SKILL auf Wunsch des Kunden im Rahmen des Zumutbaren geändert werden.

Die Bestätigung des Modells und des Designs durch den Kunden führt nicht zu einer Verpflichtung, eine Bestellung aufzugeben, sondern ermöglicht RESILIENCE SKILL die Erstellung des Kostenvoranschlags.

Der Kunde verpflichtet sich, in diesem Rahmen eng und aktiv mit RESILIENCE SKILL zusammenzuarbeiten, insbesondere indem er RESILIENCE SKILL alle nützlichen Informationen und Dokumente zur Verfügung stellt und sich zur Verfügung stellt, um seine eventuellen Fragen zu beantworten, da RESILIENCE SKILL ansonsten nicht in der Lage sein wird, Entwürfe anzubieten und Kostenvoranschläge zu erstellen.

ARTIKEL 7. BESTELLUNG VON PERSONALISIERTEN PRODUKT(EN)

7.1. ERSTELLUNG DES KOSTENVORANSCHLAGS

RESILIENCE SKILL berücksichtigt den Entwurf und das endgültige Modell einschließlich des Designs, um den Kostenvoranschlag zu erstellen.

Wenn der Kunde nicht weiß, wie viele Personalisierte Produkte er bestellen möchte, stellt RESILIENCE SKILL ihm einen Richtpreis zur Verfügung.

RESILIENCE SKILL erstellt den Kostenvoranschlag, sobald die Mengen bestätigt wurden. Nur der im Kostenvoranschlag festgelegte endgültige Preis ist maßgeblich.

7.2. GÜLTIGKEITSDAUER DES ANGEBOTS

Die Gültigkeitsdauer des Kostenvoranschlags ist begrenzt. Sie ist im Angebot angegeben und beginnt mit dem Datum der Erstellung des Angebots. Jede Bestellung, die der Kunde RESILIENCE SKILL außerhalb der Gültigkeitsdauer des Angebots übermittelt, ist für RESILIENCE SKILL nicht verbindlich, es sei denn, RESILIENCE SKILL hat sich für die Erfüllung entschieden.

7.3. ANNAHME DES KOSTENVORANSCHLAGS

Die Unterzeichnung des Kostenvoranschlags gilt als Bestellung, d. h. als feste und endgültige Verpflichtung des Kunden, das/die im Kostenvoranschlag angegebene(n) personalisierte(n) Produkt(e) zu kaufen und dabei die in den Vertragsdokumenten festgelegten Bedingungen einzuhalten.

Da die Bestellung fest und endgültig ist, kann kein Antrag auf Änderung der Bestellung, der vom Kunden nach der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags gestellt wurde, von RESILIENCE SKILL akzeptiert werden.

ARTIKEL 8. PRODUKTION

RESILIENCE SKILL beginnt mit der Produktion des/der Personalisierten Produkts/Produkte, sobald :

  1. Der Kunde hat die in Artikel 10.1 der AGB genannte Anzahlung geleistet.
  2. Der Kunde hat den von RESILIENCE SKILL innerhalb kürzester Zeit nach Zahlung der Anzahlung zugesandten Korrekturabzug (Gut zum Druck) bestätigt.
  3. Der Kunde hat den unterschriebenen Kostenvoranschlag zurückgeschickt

Diese Bedingungen sind kumulativ.

Die Druckfreigabe ermöglicht es dem Kunden lediglich, die Übereinstimmung der Darstellung des kundenspezifischen Produkts mit den anderen Vertragsdokumenten zu überprüfen und diese Darstellung vor dem Beginn der Produktion des kundenspezifischen Produkts zu bestätigen. Die Druckfreigabe kann den Auftrag nicht ändern. Andernfalls wird der Auftrag Gegenstand einer zusätzlichen Rechnung, die von RESILIENCE SKILL veranschlagt wird.

Die Personalisierten Produkte dürfen von RESILIENCE SKILL nicht in Produktion genommen werden, ohne dass ihr dies vorgeworfen werden kann, solange der Kunde nicht gemäß diesem Artikel erfüllt hat.

Der Kunde ist darüber informiert, dass RESILIENCE SKILL die Produktion der Personalisierten Produkte nach der Freigabe des Gutscheins durch den Kunden beginnen kann, auch wenn einige unwesentliche Informationen nicht im Gutschein enthalten sind, wie z.B. die genauen Maße für die Platzierung des Designs auf dem Personalisierten Produkt.

In diesem Fall wird RESILIENCE SKILL das endgültige Modell so genau wie möglich reproduzieren. Es kann ihr kein Versäumnis vorgeworfen werden.

Die Produktionsfrist beträgt je nach Produkt 4 (vier) bis 8 (acht) Wochen ab dem Zeitpunkt, an dem RESILIENCE SKILL die vom Kunden bestätigte Druckfreigabe und den Eingang der Anzahlung erhalten hat. Diese Frist dient der Orientierung und ist für RESILIENCE SKILL nicht bindend.

ARTIKEL 9. PREIS

9.1. VERKAUFSPREIS

Die dem Kunden in Rechnung gestellten Preise, gegebenenfalls abzüglich aller anwendbaren Rabatte, Preisnachlässe und Rückvergütungen, sind die im Angebot (im Folgenden als "Preis" bezeichnet) genannten Preise. Preis ").

Der Preis ist in Euro angegeben und versteht sich ohne Steuern.

Sie wird in Form eines Preises pro bestelltem Personalisierten Produkt erhoben.

Der Preis wird im Kostenvoranschlag angegeben.

Der Preis enthält nicht die Kosten, die gemäß Artikel 9.3 der AGB zusätzlich zum Preis berechnet werden.

9.2. PREISBESTIMMUNG

Der Preis des personalisierten Produkts wird von RESILIENCE SKILL nach Erstellung des endgültigen Entwurfs, der das Design enthält, festgelegt.

RESILIENCE SKILL berücksichtigt bei der Bestimmung des Preises insbesondere die folgenden Elemente:

  • Die Art des Produkts (T-Shirt, Shorts, Socken...),
  • Sein Schnitt,
  • Seine Farbe,
  • Seine Zusammensetzung,
  • Sein Flächengewicht,
  • Die Art des Designs (wenn es vom Kunden bereitgestellt oder von RESILIENCE SKILL erstellt wurde) und seine Farben.

DIE AUF DER WEBSITE ANGEZEIGTEN TARIFE GELTEN NICHT FÜR CGV.

9.3. KOSTEN

Eventuelle Transport-, Liefer- oder Portokosten werden im Kostenvoranschlag angegeben.

Die Gebühren sind in Euro angegeben und variieren je nach Gewicht des Pakets, in dem das Personalisierte Produkt adressiert wird.

Diese Kosten werden von den Dienstleistern festgelegt, die RESILIENCE SKILL für den Transport, die Lieferung oder das Porto seiner Personalisierten Produkte nutzt (im Folgenden der/die "Dienstleister"). Beförderer(n) "). RESILIENCE SKILL ist in keiner Weise für die Festlegung und/oder Änderung dieser Gebühren verantwortlich.

Zollgebühren, sofern sie anfallen, sind vom Kunden zu tragen.

ARTIKEL 10. BEZAHLUNG

10.1. BEDINGUNGEN

Die Beträge sind tragbar und nicht übertragbar.

RESILIENCE SKILL sendet dem Kunden seine Gesamtrechnung auf elektronischem Wege zu.

Der Kunde zahlt den Preis wie folgt:

  • Eine Anzahlung in Höhe von 50 % (fünfzig Prozent) des Preises (im Folgenden die "Anzahlung"). Anzahlung ") bei der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags;
  • Der Restbetrag von 50 % (fünfzig Prozent) (im Folgenden der ". Restbetrag ") vor dem Versand der Bestellung, nachdem der Kunde von RESILIENCE SKILL auf elektronischem Wege benachrichtigt wurde.

Für Sondertarife, die einer Event-Partnerschaft unterliegen, oder für Bestellungen unter 1000€ inkl. MwSt. :

- Die vollständige Zahlung muss bei der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags erfolgen;

Im Falle einer vorzeitigen Zahlung des Preises wird kein Skonto gewährt.

10.2. ZAHLUNGSARTEN

Der Kunde bezahlt RESILIENCE SKILL ausschließlich per Banküberweisung.

Die Bankverbindung von RESILIENCE SKILL ist auf dem Kostenvoranschlag und der Rechnung angegeben.

10.3. VERSPÄTETE ZAHLUNGEN

Im Falle eines Zahlungsverzugs oder eines Zahlungsvorfalls, aus welchem Grund auch immer :

  • Die vom Kunden geschuldeten Beträge werden ab dem Fälligkeitsdatum und ohne vorherige Inverzugsetzung von Rechts wegen mit Verzugszinsen belegt, die täglich mit dem Dreifachen (3) des gesetzlichen Zinssatzes berechnet werden;
  • zahlt der Kunde an RESILIENCE SKILL eine pauschale Entschädigung in Höhe von vierzig (40) Euro für die Einziehungskosten gemäß Artikel L 441-10 und D 441-5 des Handelsgesetzbuches.

10.4. ZAHLUNGSAUSFALL

Falls der Kunde die Anzahlung oder den Restbetrag nicht innerhalb von sechzig (60) Tagen ab dem Fälligkeitsdatum bezahlt, behält sich RESILIENCE SKILL das Recht vor, die AGB gemäß den in Artikel 19 festgelegten Modalitäten aufzulösen. Die vom Kunden bereits geleistete Anzahlung wird von RESILIENCE SKILL einbehalten.

10.5. EIGENTUMSVORBEHALTSKLAUSEL

RESILIENCE SKILL bleibt Eigentümer der verkauften Personalisierten Produkte bis zur vollständigen Bezahlung des Preises durch den Kunden.

ARTIKEL 11. LIEFERUNG

11.1. DEFINITION

Unter Lieferung ist die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das/die Personalisierte(n) Produkt(e) an den Kunden zu verstehen.

11.2. LIEFERFRIST

Die Personalisierten Produkte werden dem Kunden innerhalb der vom Luftfrachtführer auf seiner Website angegebenen Frist zugestellt. Diese Frist wird vom Luftfrachtführer nach eigenem Ermessen festgelegt. RESILIENCE SKILL hat keinen Einfluss auf die vom Luftfrachtführer festgelegte Frist. Der Kunde kann nicht dafür verantwortlich gemacht werden, wenn er die vom Luftfrachtführer festgelegte Frist oder eine eventuelle Änderung seitens des Luftfrachtführers nicht eingehalten hat.

Die Lieferfrist beginnt ab der Zahlung des Restbetrags durch den Kunden gemäß Artikel 10.1 der AGB.

Der Kunde wird darüber informiert, dass RESILIENCE SKILL die Personalisierten Produkte erst nach vollständiger Bezahlung des Preises versendet.

11.3. VERZÖGERUNGEN BEI DER LIEFERUNG

Unbeschadet des Artikels 5.2 der AGB können Lieferverzögerungen und/oder -probleme niemals zu einer Auflösung der AGB durch den Kunden führen.

In jedem Fall kann RESILIENCE SKILL in keiner Weise für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden, insbesondere wenn diese durch den Lieferanten oder den Transporteur verursacht wurden.

11.4. LIEFERORT

Personalisierte Produkte werden an die im Angebot angegebene Adresse des Kunden geliefert.

Ohne vorherige ausdrückliche Genehmigung von RESILIENCE SKILL kann die Lieferadresse nach der Unterzeichnung des Kostenvoranschlags nicht mehr geändert werden.

RESILIENCE SKILL liefert ausschließlich nach Korsika und Kontinentalfrankreich, La Réunion, Guadeloupe, Martinique, Französisch-Guayana sowie nach Belgien und in die Schweiz.

Ausnahmsweise kann RESILIENCE SKILL auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden die Lieferung in andere Gebiete akzeptieren. RESILIENCE SKILL übt diese Wahl nach eigenem Ermessen aus, ohne dass RESILIENCE SKILL eine Verweigerung der Lieferung in andere als die oben genannten Gebiete vorgeworfen werden kann.

11.5. LIEFERMODALITÄTEN

Die Lieferung erfolgt durch die direkte Übergabe der personalisierten Produkte an den Kunden über einen Transporteur, den der Kunde unter den folgenden Anbietern auswählt:

  • UPS,
  • TNT,
  • CHRONOPOST,
  • LA POSTE COLISSIMO.

Die Informationen über den Spediteur, die Versandmodalitäten und/oder die Verfolgung des Pakets/der Pakete mit den Personalisierten Produkten sind im Kostenvoranschlag angegeben.

11.6 RISIKEN

Da der Kunde den Preis für die Personalisierten Produkte vor deren Versand bezahlt hat, ist er zum Zeitpunkt der Lieferung Eigentümer der Produkte.

Als solcher trägt der Kunde das Risiko des Verlustes oder der Beschädigung der Personalisierten Produkte während der Lieferung.

RESILIENCE SKILL übernimmt keine Verantwortung für eventuelle Beschädigungen, Verluste oder Diebstähle, die während der Lieferung auftreten.

11.7. EMPFANG

BEI ERHALT DER WARE MUSS DER KUNDE IN JEDEM FALL IN ANWESENHEIT DES SPEDITEURS DEN ZUSTAND DES ERHALTENEN PERSONALISIERTEN PRODUKTS ÜBERPRÜFEN UND KONTROLLIEREN. DIE ÜBERPRÜFUNG MUSS SICH AUF DIE ÜBEREINSTIMMUNG DES GELIEFERTEN PERSONALISIERTEN PRODUKTS MIT DER BESTELLUNG, DIE ANZAHL DER PAKETE, DIE ART UND DEN ZUSTAND DES PERSONALISIERTEN PRODUKTS BEZIEHEN. FALLS DER SPEDITEUR SICH WEIGERT, BEIM AUSPACKEN DABEI ZU SEIN, MUSS DER KUNDE DIES AUSDRÜCKLICH SCHRIFTLICH MITTEILEN.

Im Falle einer festgestellten Beschädigung und/oder eines Mangels muss der Kunde unbedingt :

- am Tag der Lieferung schriftliche Vorbehalte anbringen und dabei die festgestellten Mängel detailliert angeben, unabhängig davon, ob sie die Verpackung und/oder die Personalisierten Produkte selbst betreffen. ACHTUNG: Vermerke wie "unter Vorbehalt des Auspackens" sind rechtlich wertlos;

- RESILIENCE SKILL unverzüglich den Inhalt der geäußerten Vorbehalte übermitteln, beispielsweise in Form von Fotografien, damit RESILIENCE SKILL diese innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden per Einschreiben mit Rückschein (LRAR) an den Luftfrachtführer bestätigen kann ;

- das/die fehlerhafte(n) und/oder beschädigte(n) Personalisierte(n) Produkt(e) ablehnen.

In jedem Fall können der Kunde und RESILIENCE SKILL nicht mehr gegen den genannten Luftfrachtführer vorgehen, wenn der Kunde oder RESILIENCE SKILL dem Luftfrachtführer nicht innerhalb von drei (3) Tagen nach Erhalt der betreffenden personalisierten Produkte per LRAR oder außergerichtlicher Urkunde Vorbehalte mitgeteilt haben.

ARTIKEL 12. REASSORT - RÜCKNAHME VON BESTÄNDEN

Der Kunde kann jede Nachbestellung zu denselben Preisbedingungen aufgeben, wie sie für die letzte ursprünglich aufgegebene Bestellung gelten.

RESILIENCE SKILL kann für bestimmte personalisierte Produkte einen Mindestkaufbetrag vorsehen. Die betreffenden Personalisierten Produkte sowie der vorgesehene Mindestkaufbetrag werden dem Kunden von RESILIENCE SKILL auf Anfrage des Kunden mitgeteilt.

RESILIENCE SKILL nimmt keine Rücknahme der vom Kunden unverkauften Personalisierten Produkte vor.

ARTIKEL 13. AUSSCHLUSS DER GARANTIE FÜR VERSTECKTE MÄNGEL

RESILIENCE SKILL ist gegenüber dem Kunden nicht an die Garantie für versteckte Mängel gebunden, wie es Artikel 1643 des Zivilgesetzbuches erlaubt.

ARTIKEL 14. GEISTIGES EIGENTUM

14.1. GEWERBLICHES EIGENTUM

Jede der Parteien ist Inhaber der gewerblichen Schutzrechte an ihren Firmennamen, Namens- oder Bildmarken, Enseignes, Handelsnamen, Zeichen, Internetadressen oder anderen Unterscheidungszeichen (nachfolgend bezeichnet als " Unterscheidungszeichen "). Jede Nutzung dieser Kennzeichen durch die andere Partei bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung der Partei, die die Rechte daran besitzt.

Artikel 22 der AGB ist als eine solche schriftliche und vorherige Vereinbarung zu verstehen.

Darüber hinaus gilt, wenn Unterscheidungszeichen in das Design integriert werden :

  • Der Kunde räumt RESILIENCE SKILL das Recht ein, seine Kennzeichen im Rahmen der AGB kostenlos zu nutzen und zu verwerten und das Design, das seine Kennzeichen enthält, als kommerzielle Referenz auf allen Medien von RESILIENCE SKILL, einschließlich des Internets und seiner Website, während der gesamten Laufzeit der AGB und 25 (fünfundzwanzig) Jahre nach deren Ablauf weltweit zu vervielfältigen;
  • Der Kunde, der nicht Inhaber der Kennzeichen ist, beantragt bei den Inhabern der Kennzeichen die erforderlichen Genehmigungen, damit RESILIENCE SKILL die Kennzeichen für die oben genannten Zwecke und zu den oben genannten Bedingungen nutzen kann;
  • Der Kunde garantiert RESILIENCE SKILL eine friedliche Nutzung der Kennzeichen.

Schließlich verpflichtet sich der Kunde, alle von RESILIENCE SKILL gehaltenen Marken, die auf dem personalisierten Produkt angebracht sind, zu respektieren, insbesondere die französische Marke "". RESILIENCE SKILL " Nr. 4737525, und darf diese nicht verletzen.

14.2. URHEBERRECHT

a/ Vom Kunden bereitgestelltes Design

Der Kunde erklärt, dass er das Urheberrecht an dem Design, das er RESILIENCE SKILL zur Verfügung stellt, und an allen Elementen, aus denen das Design besteht, wie z. B. einem Logo, besitzt.

Der Kunde ermächtigt RESILIENCE SKILL, das Design und jedes Element, aus dem es besteht, im Rahmen der AGB zu nutzen, insbesondere zum Zweck der Personalisierung der Produkte und der Ausführung der Bestellung. Der Kunde räumt RESILIENCE SKILL außerdem das Recht ein, das Design sowie jedes Element, aus dem es besteht, als kommerzielle Referenz auf allen Medien von RESILIENCE SKILL, einschließlich im Internet und auf ihrer Website, für die gesamte Schutzdauer ihrer Urheberrechte am Design und/oder an den Elementen, aus denen es besteht, weltweit zu reproduzieren. Dieses Recht wird vom Kunden kostenlos eingeräumt.

Mindestens erklärt der Kunde, dass er über die notwendigen Genehmigungen verfügt, die er von dem/den Inhaber(n) des Urheberrechts am Design oder an jedem Element, aus dem es besteht, erhalten hat, um RESILIENCE SKILL zu erlauben, das Design oder jedes Element, aus dem es besteht, zu den oben genannten Zwecken und gemäß den oben genannten Modalitäten zu nutzen.

Der Kunde garantiert eine friedliche Nutzung des an RESILIENCE SKILL gelieferten Designs sowie aller Elemente, aus denen das Design besteht. Sollte ein Dritter die Nutzung des Designs oder jeglicher Elemente, aus denen es besteht, durch RESILIENCE SKILL anfechten, z.B. im Rahmen einer Fälschungsklage, hat RESILIENCE SKILL folglich einen Anspruch gegen den Kunden.

RESILIENCE SKILL verpflichtet sich, die Rechte des Kunden an dem Design zu respektieren. Insbesondere verpflichtet sich RESILIENCE SKILL, das Design nicht zu anderen als den oben genannten Zwecken zu nutzen.

b/ Von RESILIENCE SKILL übermittelte Elemente, von RESILIENCE SKILL erstelltes Design

Generell ist RESILIENCE SKILL Eigentümerin der geistigen Eigentumsrechte an allen Elementen, die sie dem Kunden übermittelt (wie insbesondere Titel, Texte, Bilder, Fotografien, Grafiken, Logos, Marken, Kataloge, Modelle, Endmodelle...).

Jede Reproduktion, Darstellung, Änderung, Veröffentlichung, Anpassung aller oder eines Teils dieser Elemente, unabhängig von den verwendeten Mitteln oder Verfahren, ist strengstens untersagt, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Genehmigung von RESILIENCE SKILL vor.

Insbesondere hat RESILIENCE SKILL das Urheberrecht an dem für den Kunden erstellten Design sowie an allen Elementen, aus denen sich das Design zusammensetzt, sofern das Design und seine Komponenten originelle Schöpfungen sind. RESILIENCE SKILL räumt dem Kunden im Rahmen der AGB eine friedliche Nutzung seines Urheberrechts an dem Design und an den Elementen, aus denen es besteht, ein.

RESILIENCE SKILL erlaubt dem Kunden, auf jedem kommerziellen Medium, einschließlich des Internets, Fotografien oder Videos zu veröffentlichen, die das Design reproduzieren, sobald der Name von RESILIENCE SKILL als Urheber tatsächlich genannt wird.

Der Kunde verpflichtet sich, das Urheberrecht von RESILIENCE SKILL an seinen Kreationen und am Design sowie an allen Elementen, aus denen es besteht, zu respektieren, insbesondere sein Recht auf Achtung seines Werkes gemäß Artikel L121-1 des Gesetzes über geistiges Eigentum (Code de la propriété intellectuelle).

In diesem Zusammenhang ist es dem Kunden untersagt, das Design und jedes Element, aus dem es besteht, zu Zwecken zu nutzen, die nicht in den AGB vorgesehen sind, und es ist ihm insbesondere untersagt, ohne Genehmigung von RESILIENCE SKILL :

  • Änderungen jeglicher Art am Design vorzunehmen,
  • das Design mit eigenen Mitteln oder unter Inanspruchnahme Dritter auf jedes Produkt drucken zu lassen,
  • das Design als Logo oder Marke seines Unternehmens zu verwenden,
  • das Design und die damit verbundenen Urheberrechte an Dritte abzutreten.

Jeder Verstoß des Kunden gegen seine Verpflichtungen gemäß diesem Artikel kann gemäß den Bestimmungen des Gesetzes über geistiges Eigentum (Code de la propriété intellectuelle) zu einer gerichtlichen Verfolgung des Kunden wegen Fälschung führen und seine straf- oder zivilrechtliche Haftung auslösen.

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass diese Klausel eine wesentliche und entscheidende Bedingung für die Verpflichtung von RESILIENCE SKILL darstellt.

ARTIKEL 15. PERSÖNLICHE DATEN

RESILIENCE SKILL verarbeitet die Persönlichen Daten als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung unter Einhaltung der anwendbaren Vorschriften zum Zweck der Verwaltung seiner Geschäftsbeziehungen mit dem Kunden.

Im Einzelnen verarbeitet RESILIENCE SKILL Persönliche Daten im Rahmen der folgenden Vorgänge:

  • Geschäftsanbahnung,
  • Aufbau einer Kundendatei,
  • Verwaltung von Verträgen,
  • Verwaltung der Lieferung der Personalisierten Produkte,
  • Rechnungsstellung und Verwaltung unbezahlter Rechnungen,
  • Beschwerdemanagement.

Der Kunde als natürliche Person oder der Mitarbeiter des Kunden wird darüber informiert, dass er die folgenden Rechte in Bezug auf seine Persönlichen Daten hat:

  • Recht auf Information,
  • Recht auf Zugang zu den ihn betreffenden Persönlichen Daten,
  • Recht auf Berichtigung falscher oder unvollständiger Persönlicher Daten,
  • Recht, die Löschung der Persönlichen Daten zu verlangen,
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung personenbezogener Daten,
  • Recht auf Übertragbarkeit von Persönlichen Daten,
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten,
  • Recht, den Verbleib seiner Persönlichen Daten nach seinem Tod zu bestimmen,
  • Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

Diese Rechte werden gemäß den in den anwendbaren Vorschriften festgelegten Modalitäten ausgeübt. Der Kunde als natürliche Person oder der Mitarbeiter des Kunden kann sich zur Ausübung seiner Rechte an RESILIENCE SKILL wenden.

Der Kunde garantiert gegenüber RESILIENCE SKILL, dass er die oben genannten Informationen an jeden seiner Mitarbeiter, dessen Persönliche Daten RESILIENCE SKILL verarbeitet, weitergegeben hat und dass diese Mitarbeiter diese Informationen tatsächlich zur Kenntnis genommen haben.

ARTIKEL 16. HAFTUNG

Jede Partei trägt die Verantwortung für die Folgen, die sich aus ihren Fehlern, Irrtümern oder Unterlassungen sowie aus Fehlern, Irrtümern oder Unterlassungen ihrer Erfüllungsgehilfen und etwaiger Subunternehmer ergeben und der anderen Partei einen Schaden zufügen.

RESILIENCE SKILL HAFTET NUR, WENN NACHGEWIESEN WIRD, DASS DER ANGEZEIGTE SCHADEN AUF IHR EIGENES HANDELN ZURÜCKZUFÜHREN IST, UND WENN EIN DIREKTER UND SICHERER KAUSALZUSAMMENHANG ZWISCHEN DEM BEHAUPTETEN FEHLER UND DEM SCHADEN BESTEHT.

RESILIENCE SKILL HAFTET UNTER KEINEN UMSTÄNDEN FÜR INDIREKTE ODER NICHT VORHERSEHBARE VERLUSTE ODER SCHÄDEN DES KUNDEN, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENE GEWINNE, VERLUSTE, HANDELSSCHÄDEN, UMSATZ- ODER GEWINNVERLUSTE, VERLORENE CHANCEN, IMAGEVERLUST, RUFSCHÄDIGUNG ODER ANDERE MORALISCHE SCHÄDEN.

Jegliche Klage gegen den Kunden, die von einem Dritten im Zusammenhang mit oder aufgrund der Erfüllung oder Nichterfüllung der AGB durch den Kunden erhoben wird, berechtigt RESILIENCE SKILL zu keinerlei Schadensersatzansprüchen.

In jedem Fall, wenn RESILIENCE SKILL vom Kunden im Rahmen der AGB für direkte Schäden, die der Kunde erlitten hat, haftbar gemacht werden sollte, wäre der Anspruch des Kunden auf Schadensersatz für alle Ursachen und für die gesamte Dauer der AGB auf den Preis der Personalisierten Produkte, wie im Angebot angegeben, beschränkt.

Der Kunde erkennt an und akzeptiert, dass diese einschränkende Entschädigungsregelung eine wesentliche und entscheidende Bedingung für die Verpflichtung von RESILIENCE SKILL darstellt.

ARTIKEL 17.VERSICHERUNGEN

Jede der Parteien erklärt, dass sie bei einer notorisch solventen Gesellschaft gegen Berufshaftpflicht versichert ist und alle Versicherungspolicen auf dem neuesten Stand hält, um alle Schäden abzudecken, die der anderen Partei oder einem Dritten zugefügt werden und die aus der Erfüllung oder Nichterfüllung der AGB resultieren.

ARTIKEL 18. HÖHERE GEWALT

Die Parteien können in keinem Fall haftbar gemacht werden und es kann keine Entschädigung von ihnen verlangt werden, wenn sie eine ihrer Verpflichtungen aus den AGB nicht oder verspätet erfüllen, weil ein Fall höherer Gewalt gemäß Artikel 1218 des Zivilgesetzbuches und der Gerichte eingetreten ist.

Als höhere Gewalt gelten insbesondere, aber nicht ausschließlich, Krankheit oder Arbeitsunfähigkeit der Geschäftsführerin von RESILIENCE SKILL, Regierungsentscheidungen, Entzug oder Aussetzung von Genehmigungen jeglicher Art, interner Teil- oder Vollstreik und/oder Streik notwendiger Drittanbieter, Brand, Überschwemmung, Sturm, Explosion, Naturkatastrophe, Erdbeben, Kriegszustand, Terrorismus, Epidemie, Pandemie, jeder Akt von Computerhacking.

Wenn eine Partei das Ereignis feststellt, unterrichtet sie die andere Partei auf jede erdenkliche Weise. Das Eintreten eines Falles höherer Gewalt setzt die Erfüllung der Verpflichtungen der verhinderten Partei aus.

Wenn ein Fall höherer Gewalt länger als zwei (2) Monate andauert, können die AGB ohne Entschädigung von einer der beiden Parteien durch Versand eines Einschreibens mit Rückschein ab dem Zeitpunkt des Eingangs bei der empfangenden Partei aufgelöst werden.

ARTIKEL 19. AUFLÖSUNG

Im Falle eines Verstoßes einer Partei gegen die ihr durch die AGB auferlegten Verpflichtungen kann die Partei, die von dem Verstoß betroffen ist, die andere Partei per Einschreiben mit Rückschein auffordern, den Verstoß innerhalb einer Frist von maximal fünfzehn (15) Tagen nach Erhalt des Schreibens zu beheben.

In der Mahnung muss diese Auflösungsklausel ausdrücklich erwähnt werden, zusätzlich zu dem Hinweis, dass der Gläubiger berechtigt ist, die AGB aufzulösen, wenn der Schuldner seiner Verpflichtung nicht nachkommt.

Wenn nach Ablauf dieser Frist die Vertragsverletzung nicht behoben wurde, kann die Partei, die von der Vertragsverletzung betroffen ist, die AGB per Einschreiben mit Rückschein auflösen, und zwar unbeschadet aller Schadensersatzansprüche, die ihr zustehen könnten.

In diesem Fall wird die Auflösung an dem Tag wirksam, an dem der Schuldner die Mitteilung der Gläubigerpartei über die Auflösung erhalten hat.

Die in den Artikeln 6, 8, 10, 14 und 17 der AGB genannten Pflichten des Kunden rechtfertigen im Falle der Nichteinhaltung die Auflösung der AGB zu seinen Lasten, und zwar unbeschadet aller Schadensersatzansprüche, die RESILIENCE SKILL geltend machen könnte.

Die AGB können auch im Falle höherer Gewalt unter den Bedingungen und in der Form, die für diesen Fall in Artikel 18 der AGB spezifiziert sind, aufgelöst werden.

ARTIKEL 20. UNABHÄNGIGKEIT

Jede Partei handelt im Rahmen der AGB in ihrem eigenen Namen und auf ihre Rechnung. Die AGB sind frei von jeglicher Affectio societatis und haben daher keine Auswirkungen auf die Unabhängigkeit jeder Partei bei der Ausübung ihres Geschäfts und der Verfolgung ihres Geschäftszwecks, da jede Partei ihre Geschäftsführung, ihre Rechte und Pflichten weiterhin unabhängig ausüben und ihre Verantwortung übernehmen wird. Keine Klausel der AGB darf so ausgelegt werden, dass zwischen den Parteien ein Mandatsverhältnis, ein Gesellschafterverhältnis oder ein Unterordnungsverhältnis begründet wird.

ARTIKEL 21. NICHT-AUSSCHLIESSLICHKEIT

RESILIENCE SKILL behält dem Kunden keine Exklusivrechte vor.

RESILIENCE SKILL ist somit in der Lage, das von ihr entworfene Design und jedes Element, aus dem es besteht, im Rahmen anderer Leistungen für Dritte zu inspirieren oder zu übernehmen, oder sogar die vom Kunden bestellten Personalisierten Produkte an Dritte zu verkaufen.

ARTIKEL 22. REFERENZEN

RESILIENCE SKILL ist berechtigt, den Namen des Kunden als kommerzielle Referenz in jedem Medium, einschließlich des Internets und seiner Website, während der gesamten Laufzeit der AGB und für 25 (fünfundzwanzig) Jahre nach Ablauf der AGB zu nennen.

ARTIKEL 23. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

23.1. ÄNDERUNG

RESILIENCE SKILL behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern.

Im Falle einer Änderung der AGB gelten die AGB, die am Tag der Unterzeichnung des Angebots durch den Kunden gültig sind.

23.2. TEILNICHTIGKEIT

Die Tatsache, dass eine Bestimmung der AGB rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist oder wird, beeinträchtigt in keiner Weise die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser AGB.

RESILIENCE SKILL wird die unwirksamen Bestimmungen durch neue, rechtsgültige Bestimmungen ersetzen, die dem beabsichtigten Sinn und Zweck rechtlich und wirtschaftlich so nahe wie möglich kommen.

23.3. TOLERANZ - KEIN VERZICHT

Eine Duldung der Anwendung einer oder mehrerer Klauseln der AGB durch eine der Parteien kann unabhängig von ihrer Dauer oder Häufigkeit niemals als Änderung oder Aufhebung dieser Klauseln oder als Verzicht auf die Geltendmachung dieser Klauseln angesehen werden.

23.4. ZUSTELLUNGSANSCHRIFT - ZUSTELLUNG

RESILIENCE SKILL wählt für die Zwecke der vorliegenden Bedingungen die in Artikel 1 der AGB angegebene Adresse als Zustellungsanschrift.

23.5. SPRACHE

Die AGB sind in französischer Sprache verfasst.

Für den Fall, dass diese AGB in mehrere andere Sprachversionen übersetzt werden, ist nur die Version in französischer Sprache maßgeblich.

23.6. ANWENDBARES RECHT

Die AGB unterliegen dem französischen Recht.

23.7. REKLAMATIONEN

Jede Streitigkeit oder Anfechtung in Bezug auf die Entstehung, Gültigkeit, Auslegung oder Ausführung der AGB muss vorrangig zwischen den Parteien gütlich beigelegt werden.

Jede Beschwerde des Kunden muss schriftlich an RESILIENCE SKILL unter der in Artikel 1 der AGB angegebenen Postanschrift oder per E-Mail über das Kontaktformular gerichtet werden.

23.8. ZUSTÄNDIGES GERICHT

FÜR STREITIGKEITEN JEDER ART, WENN DER KUNDE KAUFMANN IST, IST AUSDRÜCKLICH DAS GERICHT DES COMMERCE VON LA ROCHE SUR YON ZUSTÄNDIG, NICHT AUFGRUND VON MEHREREN GEGENSTÄNDEN ODER EINSPRUCH AUF GARANTIE, UND FALLS DIE ZUSTÄNDE AN SPEZIALISIERTE GERICHTE ABGEGEBEN WERDEN, DIE ZUSTÄNDE DES REGISTRIUMS LA ROCHE-SUR-YON. DIESE ZUSTÄNDIGKEIT GILT AUCH FÜR EINSTWEILIGE VERFÜGUNGEN.

Abgesehen von diesem Fall vereinbaren die Parteien, die Bestimmungen der Artikel 42 ff. der Zivilprozessordnung anzuwenden.